وحدة التعليم
1 . تدريب الموظفين
1.1 التدريبات المطلوبة وفقا لمعايير الجودة في الصحة .
1.1.1 تدريب الطاقم الصحي وفقاً لمعايير الجودة في الصحة ( الطبيب - الممرض – القابلات و غيرها)
1. تسجيل الحوادث المهنية و الإخطار – الحوادث المهنية و اللآثار الجانبية عن المرض المهني .
2 . تطبيقات الجراحة الآمنة سلامة المرضى
3 . استخدام و رعاية أجهزة الإختبار لكل مريض على حدة . سلامة المرضى
4 . سلامة نقل الدم . سلامة المرضى
5 . تطبيق الطلب اللفظي . سلامة المرضى
6 . الرمز الوردي . سلامة المرضى
7 . أخذ العينة و نقلها سلامة المرضى
8 . الرمز الأزرق سلامة المرضى
9 . سلامة الدواء سلامة المرضى
10 . نقل المريض سلامة المرضى
11 . سقوط المريض سلامة المرضى
12 . إستخدام معرفات تحديد هوية المريض و التحقق من هوية المريض سلامة المرضى
13 . رضا المريض حقوق المريض و مسؤولياته
14 . حقوق المريض و مسؤولياته حقوق المريض و مسؤولياته
15 . الأخلاق و حقوق المريض حقوق المريض و مسؤولياته
16 . المهاجمة سلامة الموظف
17 . تعميم حقوق الموظفين سلامة الموظف
18. الرمز الأبيض سلامة الموظف
19 . السيطرة و الوقاية من عدوى نظافة اليدين .
20 . تطبيقات العزل و الأرقام المستخدمة . السيطرة والوقاية من الإلتهابات
21 . التنظيف القائم على أقسام المشفى التنظيف
22 . إدارة النفايات التنظيف
23 . دعم الحياة المتقدمة 24 . معلومات عن تشريعات العمل الحقوق و المسؤوليات القانونية للموظفين الصحة و السلامة المهنية
25 . معدات الحماية و الإستخدام الآمن الصحة و السلامة المهنية
26 . برنامج فحص الصحة الصحة و السلامة المهنية
27 . الجروح الناتجة عن الحفر بأداة حادة الصحة و السلامة المهنية
28 . التدريبات الموجهة لفريق العمل و فريق المجموعة التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
29 . الآداب و قواعد البروتوكول التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
30 . علم نفس المريض و سلوكه العام التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
31 . التعاطف التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
32 . لغة الجسد التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
33 . التعامل مع الأشخاص الصعبين ( التعامل مع المريض الصعب ) التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
34 . متلازمة الإرهاق التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
35 . إدارة الإجهاد التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
36 . الصورة المهنيةالتواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
37 . التواصل بين الأشخاص التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
38 . إعداد ملف المريض معايير الجودة الصحية
39 . نظام الإبلاغ الأمني معايير الجودة الصحية
40 .إستخدام طفايات الحريق في حالات الطوارئ و إدارة الكوارث
41 . الإستخدام الرشيد للدواء و المضادات الحيوية تدريبات وزارة الصحة
42 . أمن معلومات المريض و الموظف معايير الجودة الصحية
KBRNتدريب 43 . تدريبات وزارة الصحة
1.1.2 تديب الموظفيين الإداريين وفق معايير الجودة الصحية ( الموظف الحكومي ، أمن ،تنظيف ، ضريبة ، غرفة الطعام و غيرها )
1. سجل حادث العمل و الإخطار – الآثار الجانبية لحوادث العمل و الأمراض المهنية الصحة و السلامة المهنية
2 . الرمز الوردي سلامة المريض
3 . الرمز الأزرق سلامة المريض
4 . نقل المريض سلامة المريض
5 . سقوط المريض سلامة المريض
6 . استخدام معرفات المريض و التأكد من هوية المريض سلامة المريض 7. رضا المريض حقوق المريض و مسؤولياته
8 . حقوق المريض و مسؤولياته حقوق المريض و مسؤولياته
9 . الأخلاق و حقوق المريض حقوق المريض و مسؤولياته
10 . المهاجمة سلامة الموظف
11 . تعميم حقوق الموظفين سلامة الموظف
12. الرمز الأبيض سلامة الموظف
13 . السيطرة و الوقاية من عدوى نظافة اليدين .
14 . تطبيقات العزل و الأرقام المستخدمة . السيطرة والوقاية من الإلتهابات
15 . التنظيف القائم على أقسام المشفى التنظيف
16 . إدارة النفايات التنظيف
17. معلومات عن تشريعات العمل الحقوق و المسؤوليات القانونية للموظفين الصحة و السلامة المهنية
18 . معدات الحماية و الإستخدام الآمن الصحة و السلامة المهنية
19 . برنامج فحص الصحة الصحة و السلامة المهنية
20 . الجروح الناتجة عن الحفر بأداة حادة الصحة و السلامة المهنية
21 . دعم الحياة الاساسي غير متوفر
22 . التدريبات الموجهة لفريق العمل و فريق المجموعة التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
23 . الآداب و قواعد البروتوكول التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
24 . علم نفس المريض و سلوكه العام التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
25 . التعاطف التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
26 . لغة الجسد التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
27 . التعامل مع الأشخاص الصعبين ( التعامل مع المريض الصعب ) التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
28 . متلازمة الإرهاق التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
29 . إدارة الإجهاد التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
30 . الصورة المهنيةالتواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
31 . التواصل بين الأشخاص التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
32 . السيطرة على الغضب التواصل بين الأشخاص و تطوير التدريب
33 .إستخدام طفايات الحريق في حالات الطوارئ و إدارة الكوارث
34 . الإستخدام الرشيد للدواء و المضادات الحيوية تدريبات وزارة الصحة
35 . أمن معلومات المريض و الموظف معايير الجودة الصحية
تدريبات وزارة الصحة KBRNتدريب 36 .
1 . 2 تدريبات القسم الإداري
2 . التدريبات الموجهة
التدريب التوجيهي للموظفين المعينين حديثا
يتم توفير فيديو التدريب العام على التناغم و التدريب على التوجيه لمدة نصف يوم لموظفينا الجدد حول الموضوعات التالية :
1 . مقدمة عامة عن المشفى
2 . الهيكل المادي للمشفى
3 . الوصول إلى المشفى
4 . معلومات الإتصال بالمشفى
5 . أقسام الخدمة في المشفى
6 . الهيكل الإداري و المديرين
7 . ظروف العمل و الأذونات
8 . وحدة إدارة الجودة
9 . وحدة مكافحة العدوى
10 . حقوق المريض و آمنه
11 . حقوق الموظف و أمنه
12 . حماية ممتلكات الدولة
13 . المسؤوليات القانونية لموظفي الدولة
14 . وحدة التبرع بالأعضاء
15 . الاتصالات
16 . الأخلاق و حقوق المريض
17 . دعم الحياة الأساسي و المتقدم
18 . الصحة و السلامة المهنية
19 . المجموعات المرتبطة بالتشخيص
3 . تدريب العاملين على الإمتثال
موظفينا الذين يبدأون العمل حديثاً يتم تدريبهم من خلال أشرطة الفيديو التي تناسب التدريب العام في المواضيع التالية . يتم إجراء امتحان فيديو تدريب التناغم العام في التدريب التوجيهي في التاريخ ذات الصلة . بالإضافة إلى ذلك يذهب جميع الموظفين المعينين حديثاً إلى قسم معالجة المعلومات و قسم السجل و طبيب مكان العمل و قسم الصحة و السلامة المهنية و يتلقون التدريب في المجالات ذات الصلة .
1.3 هيكل المؤسسة و أداؤها ، التعريف بالمؤسسة ، الإتصالات
2.3 تدابير مكافحة العدوى
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى حول تدابير مكافحة العدوى ، والإلتهابات المستشفيات ، نظافة الأيدي ، إدارة النفايات ، إجراءات العزل ، المطهرات المستخدمة في المستشفيات و مناطق الإستخدام .
3.3 وحدة معالجة البيانات
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى حول إصدار و إستخدام بطاقات هوية الموظفين ، و استرجاع رمز المستخدم و التدريب ، و تلقي معلومات حول تشغيل وحدة الخدمات و SUTالعيادة و تشغيل عملية تسليم
4.3 وحدة إدارة الجودة
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى حول معايير جودة الخدمة ، و إدارة الوثائق ، و سياسة الجودة ، و استخدام الشبكة الداخلية ، و رموز الطوارئ ، و نظام الإبلاغ الأمني ، و إخطارات عدم المطابقة .
5.3 الدفاع المدني
توفر هذه الخدمة معلومات الحد الأدنى حول الخدمات الصحية في الكوارث ، و إستخدام طفايات الحريق ، و مخارج الطوارئ في المشفى .
6.3 وحدة الإتصالات بالمريض
توفر هذه الخدمة معلومات الحد الأدنى حول حقوق المريض و مسؤولياته ، و معلومات حول تشغيل الوحدة .
7.3 وحدة حقوق الموظفين
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى حول حقوق الموظف ، و الرمز الأبيض وأداء تشغيل الوحدة .
8.3 طبيب مكان العمل
يجب إجراء الفحص البدني وفقاً لعوامل الخطر في الوحدة ، و في اليوم التالي يتم تحديد الفحص التالي وفقاً للنتائج و يتم التحصين إذا لزم الأمر .
9.3 وحدة الحماية و السلامة المهنية
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى حول تقديم المعلومات حول التشريعات و اللوائح المتعلقة بالصحة و السلامة المهنية ، و الحقوق و المسؤوليات القانونية للعاملين ، و القواعد العامة للصحة و السلامة المهنية ، و الثقافة العامة ، و التعريف بالوحدة و وظيفة الوحدة.
10.3 تدريب على الإمتثال للقسم
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى عن مدراء الأقسام و الموظفون ، مقدمة عن الوحدة و التشغيل ، الواجبات و المسؤوليات وفقاً لوثائق الفئات المهنية ، نظام إدارة الجودة و استخدامه ، إجراءات قبول المرضى و تسجيلهم ، إجراءات رعاية المرضى و علاجهم ، معلومات الأجهزة الطبية ، تدابير مكافحة العدوى الخاصة بالوحدة .
11.3 الصيدلية
توفر هذه الوحدة معلومات الحد الأدنى عن طلبات تسجيل الدواء و قواعد الإعادة ، التيقظ الدوائي ، عدم توافق الأدوية .
4. شهادات برامج التدريب
في المشفى يتم تنظيم برامج تدريب للشهادات في فترات معينة في المجالات التالية ، وسيتم إضافة برامج جديدة عند فتحها .
1.4 برنامج تدريب لشهادة التمريض في العناية المركزة
2.4 برنامج تدريب لشهادة التمريض في غرفة العمليات
3.4 برنامج تدريب لشهادة التمريض في العناية المركزة للإطفال
5 . التدريبات المقدمة من البلدية للشعب
من خلال البروتوكول الذي تم توقيعه بين المستشفى وبلدية العمرانية ، و من خلال شعرنا بالمسؤوليةالاجتماعية ننظم دورات تدريبية حول القضايا الحالية في مجال الصحة لشعبنا بين شهري أيار و تشرين الأول من كل عام في قاعة المؤتمرات الرئيسية بالمستشفى .